Процент успешных франчайзинговых предприятий в России не слишком высок, и это связано со многими проблемами, которые не учитывают обе стороны вступая в партнерские отношения. Управляющие компании не всегда готовы тиражировать свой бизнес, а партнеры – франчайзи не всегда готовы соблюдать условия сотрудничества и обладают необходимыми навыками для ведения бизнеса.
В России не так много компаний, которые могут похвастаться сильным брендом или сверхузнаваемой торговой маркой. А как же тогда франчайзинг, спросите вы? Ведь франшиза, в понимании большинства – это передача известного, раскрученного бренда, на который клиенты полетят, как мухи на мед, а бизнесмену останется только подсчитывать прибыль.
Франчайзинг на Западе – это союз компаний, который основывается на взаимном уважении друг к другу, создавая прочные отношения для решения общих вопросов. Там, слово партнер – не пустой звук, а целая культура взаимоотношений. Российский франчайзинг, как и российский бизнес, как всегда, имеет свои формы и особенности. Все франшизы, которые работают сейчас на рынке можно разделить на 3 большие группы:
- те, кто продают бизнес-идею
- те, кто продают бизнес-модель
- те, кто продают классическую франшизу.
Если сейчас спросить начинающего предпринимателя, какой тип франшизы он выберет, то в 80% это будет классическая франшиза. И этот выбор делается только потому, что бизнесмены не осознают всех “прелестей” ведения бизнеса по такой модели.
Классическая франшиза
Спросите себя: готовы ли вы беспрекословно подчиняться указаниям управляющей компании, внедрять стандарты и проводить рекламные акции, выдерживать ограничения и следовать правилам компании. Кто-то скажет: конечно готов, если это будет развивать мой бизнес и будет приносить прибыль. Но в управляющей компании, как и везде, работают люди, их решения могут быть, как верными, так и ошибочными. Далеко не все, что хорошо для одного франчайзингового предприятия, будет так же прекрасно и для другого. Но за все решения, правильные и не правильные, вы, на секундочку, платите из своего кармана.
Но управляющим компаниям тоже достается от франчайзи. В силу многих причины, в том числе российского менталитета, франчайзер часто сталкивается с неуважением франчайзи к используемой марке и нежеланием поддерживать соответствующий уровень репутации и качества.
Классических франшиз на российском рынке не так много, и связано это не только, с нежеланием и неумением компаний-франчайзеров масштабироваться таким способом, но и неумением и нежеланием российских предпринимателей следовать подобным концепциям.
Безусловно, у классической франшизы есть масса преимуществ, но о них написано в каждой второй статье в рунете
Бизнес-модель
Большинство франшиз, которые сейчас представлены на российском рынке – это компании, которые продают работающую бизнес-модель. Франшиза типа “бизнес-модель” наделяет партнеров большей свободой действий, при этом передает секреты ведения успешного бизнеса.
Да, в подобной модели, часто серьезно хромает процесс сопровождения франчайзи, зато и ограничений гораздо меньше. Можно применить все свои лидерские и креативные способности, можно учитывать особенности своего региона и менталитета населения, но с согласования управляющей компании. Франчайзер помогает развиваться, дает советы, при этом требует соблюдения только самых необходимых правил.
Конечно, работая по франшизе типа бизнес-модель, предприниматель должен осознавать, что за все его самостоятельные решения, именно ему придется нести ответственность, а не искать виноватого в лице управляющей компании. А франчайзеру нужно быть готовым удержать свою бизнес-модель от искажений, правильно рассчитать плотность создаваемой сети и организовать защиту интеллектуальной собственности.
Бизнес-идея
Сейчас этих франшиз развелось достаточно много. Такое бурное развитие – это веяние времени, рост технологий, открытие новых для России рынков, интерес к бизнесу у молодых людей, открытость информации. Но это самые опасные и рисковые франшизы.
Зацепив такую идею, предприимчивые “франчайзеры” быстренько упаковывают ее во франшизу, не имея никакого подтверждения эффективности работы. Чего только стоят франшизы спиннеров или франшизы по продаже мишек из роз, которые активно бороздили просторы франчайзинга 1,5-2 года назад.
Нестандартная или креативная идея может действительно приносить прибыль, но ее жизнеспособность необходимо тестировать
Хайповые франшизы стоят недорого, обычно от 50 000 до 250 000 рублей , имеют агрессивную рекламу, в основном в социальных сетях, поэтому имеют хороший спрос среди начинающих предпринимателей.
Идея прибыльности бизнеса, обычно, находится на поверхности, т.е. компании-франчайзеру не нужно долго объяснять и доказывать клиенту почему товар будут покупать.
Например сейчас, кому придет в голову сомневаться, что франшизы по продаже или производству защитных масок и санитайзеров не будут пользоваться спросом?
И самое интересное, что никого не смущает, что хорошая франшиза должна “обкатать” свои процессы минимум год- два, создать не менее 5 собственных предприятий, чтобы понять, как нужно управлять сетью, и мы уже не говорим о финансовых показателях.
С вами по-быстрому подпишут договор на оказание услуг (зачем им заморачиваться с лицензионным договоров и уж, тем более, договором коммерческой концессии), вручат бизнес-план, основанный на теоретических выкладках, дадут несколько невнятных рекомендательных инструкций, презентацию, которую гордо назовут брендбук (это в лучшем случае) и отправят в свободное плавание.
Но покупая франшизу типа “бизнес-идея” вы должны отдавать себе отчет, что на этом бизнесе заработает только компания-франчайзер, которая соберет с вас паушальные взносы, но никак не предприниматели. Пока вы раскачиваете свой бизнес в регионе тренд уже пройдет и зарабатывать будет попросту не на чем. В лучшем случае, вы окупите свои вложения и затаите обиду на все другие франшизы.
Называть такие франшизы мошенниками нельзя, т.к. с точки зрения законодательства они ничего не нарушают. Эти ребята просто зарабатывают на жажде людей к быстрой и легкой наживе.
Самое неприятное, во всей этой истории – это не разбитые сердца начинающих предпринимателей и их пустые кошельки, а то, что на франчайзинг, как форму развития бизнеса, ставится клеймо обмана, хотя это в корне не верно.
Есть масса недорогих франшиз, которые с гордостью носят свое имя и дают возможность, пускай не так быстро, но эффективно запускаться и работать новому поколению предпринимателей.
Поэтому, прежде чем делать выводы о том, есть ли настоящие франшизы в России важно изучить внимательно этот рынок.
Выбирая франшизу нужно ориентироваться не только на финансовую успешность компании, узнаваемость бренда, гарантии эффективности, но и оценивать свою готовность, как предпринимателя, вести бизнес по франшизе. Оценить свои навыки, уровень мотивации и готовности к бизнесу, чтобы не попасть не только в юридическую или финансовую ловушки, но сохранить душевный покой и психологическую стабильность.
Несмотря на негативные стороны, франчайзинг в России переходит из количественного в качественный рост. Франчайзи приобретают необходимый опыт, все чаще делая правильный выбор и отказываясь от хайповых франшиз. А рынок франчайзеров “вычищается” за счет сильных игроков, которые готовы создавать и развивать успешные франчайзинговые сети, как всегда, немного по-русски, но зато по-нашему!
