Деловые и романтические отношения очень похожи между собой и в то же время кардинально отличаются друг от друга. И то и другое может либо затянуть навсегда, либо разрушиться в один момент. И, конечно, далеко не у всех «лавстори» бывает хэппи-энд.
А главное отличие: если в любви лучшая тактика — это отключить голову и следовать чувствам, то в бизнесе всё наоборот. Здесь, как ни крути, необходим холодный расчет. А вот решения, принятые «по велению сердца», зачастую имеют печальные последствия.
Мы собрали реальные истории бывших франчайзи, которые отдали франчайзеру свои деньги и, что не менее важно, доверили ему свои мечты, а в результате остались и без того, и без другого. Часть описанных ниже конфликтов уже завершились, часть — всё ещё продолжаются. По этой причине некоторые имена и названия в материале изменены. Остальные факты изложены достоверно, в соответствии со словами непосредственных участников конфликта и судебными решениями.
В любом случае решать, кто прав, кто виноват, может только суд. Публикуя эти истории, мы не преследовали цель защитить или опорочить одну из участвовавших сторон, а лишь хотели поделиться печальным опытом, который будет полезен как для франчайзи, так и для франчайзеров.
Трудности перевода
Владимир Григоренко из Ростова-на-Дону организовал летний языковой лагерь на берегу Азовского моря и искал партнёров, чтобы увеличить клиентопоток. Поиски привели его в сеть языковых школ «iSpeak».
Идея была проста: распространять путёвки среди студентов языковой школы. С сентября по май они изучают иностранные языки в школе, а в течение лета закрепляют знания и оттачивают навыки общения в лагере. Процесс обучения, таким образом, становится непрерывным. Как и поток клиентов для нашего героя.
В ответ он получил неожиданное встречное предложение: «А не открыть ли вам собственную школу по нашей франшизе?». И Владимир подумал: «А почему нет?». После этого и начались его приключения.
Сначала нашего героя попросили заплатить 10 тыс. рублей за так называемый тест-драйв франшизы. Мол, франчайзеру нужно было присмотреться к потенциальному партнёру и оценить, насколько он годится на роль франчайзи. «Я подумал: почему я должен платить за то, чтобы меня же и проверяли?», — рассказывает Владимир. И тем не менее согласился на тест-драйв. По его словам — поддался на уговоры франчайзера, с которым был знаком до этого и поэтому доверял.
На следующих переговорах ему предложили заплатить уже 50 тысяч за «предварительный договор». За эти деньги франчайзер был готов предоставить подробную информацию об условиях работы. И только после оплаты Владимиру был предложен третий — основной — договор на сумму уже в 700 тысяч рублей. «Правда, обязательным условием заключения договора было подписание акта выполненных работ».
UPD: Еще один судебный процесс Алексея Пудова с франчайзи
Договор коммерческой концессии в свою очередь предполагает прописанную в ст. 1027 Гражданского кодекса обязанность правообладателя предоставить вам право работать под его брендом. Кроме того, согласно ст. 1031 ГК РФ, при заключении договора концессии правообладатель должен оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников, а также контролировать качество товаров, работ и услуг, производимых пользователем.
«Делай что хочешь, только плати»
Далее история Владимира развивалась следующим образом. Франчайзер Алексей Пудов требовал от него ежемесячных отчислений, хотя никакой поддержки своему партнёру не оказывал и никак не контролировал деятельность его точек. (По крайней мере, образовательную. А вот финансовой интересовался очень живо.) «Более того, он убеждал нас [партнёров — BB.], что надо работать без лицензии. Потому что „если работать по закону, ничего не заработаешь“*». Владимир всё же решил «рискнуть» и работать по закону.
Кстати: Если бы между партнёрами был заключён договор коммерческой концессии, то отвечать по претензиям к качеству оказываемых услуг пришлось бы не только франчайзи, но и франчайзеру — в случае если первый не смог расплатиться. Это называется субсидиарной ответственностью. Однако у Владимира с «iSpeak» был только договор на оказание услуг. Поэтому доходы он делил с франчайзером, а риски — нет.
«Но в один прекрасный день мне сказали, что надо подписать новый договор — договор „ноу-хау“. По его условиям я должен был открыть в конкретном банке счет, с которого будут безакцептно, то есть без моего согласия, списываться обязательные платежи (роялти и маркетинговый сбор), а также суммы штрафов, если вдруг франчайзер сочтёт, что я что-то делаю не так», — рассказывает Владимир.
Этим же договором предусматривалось право франчайзера в одностороннем порядке изменять размер ежемесячных платежей. То есть с изначальных 7,35% от выручки (5,35% роялти + 2% маркетинговый сбор) франчайзер мог повысить их до 10,7% в сумме.
А главное — роялти начислялись по количеству проданных абонементов, а не по фактическому объёму оказанных услуг. Поясним, чтобы было понятнее: предположим, школа продаёт абонемент студенту за 30 тысяч рублей. Из них 3 тысячи — в счет уплаты обязательных взносов — она перечисляет франчайзеру. Но после первого месяца обучения студент решает отказаться от курса и расторгнуть договор. Владимир обязан возместить ему стоимость неоказанных услуг в размере 27,5 тыс. рублей (цена 11 месяцев обучения) — и таким образом остаться в минусе в 500 рублей.
«Когда мне предложили этот новый договор, в моих школах училось уже порядка 700 студентов. 700 умножаем на 30 тысяч — получается 21 миллион рублей. То есть я должен был оказать услуги именно на такую сумму». От нового договора Владимир решил отказаться: слишком велики были финансовые риски — отдать существенную часть дохода франчайзеру, а потом остаться в минусе. Франчайзер в ответ сначала оправдывался и подбадривал. «Ничего страшного, бизнес может работать и в минус, говорили мне», — делится Владимир. А потом начал угрожать. «В итоге я подписал договор. Франчайзер грозился отнять базу клиентов и доступ к CRM. (Кстати, все лиды, то есть контакты клиентов, мы загружали в CRM, но выгрузить их обратно уже не могли — они становились собственностью франчайзера»).
Что же входило во франчайзинговый пакет помимо доступа к CRM? По словам Владимира, скрипт звонков и инструкции по привлечению клиентов. Всё это он получил в рамках упомянутого выше договора оказания услуг. Однако никакой образовательной составляющей в этой «образовательной франшизе» не было — франчайзи не получил ни стандартов, ни методических материалов, ни рекомендаций по набору персонала, ни каких-либо ноу-хау в технологии обучения.
Взвесив все за и против, Владимир наконец рассудил, что такой франчайзер ему не нужен, и попытался расторгнуть отношения с «iSpeak». Угрозы больше не действовали, и тогда франчайзер начал «бомбить» сотрудников Владимира, а затем и его студентов.
Диана Х., руководитель отдела продаж компании Владимира рассказывает: «Франчайзер прилетел для встречи лично со мной, без участия Владимира. Заявил: школу мы будем закрывать. Это был шок. У нас на тот момент было 350 студентов, мы заплатили паушальный взнос и выполняли свои обязательства. Как теперь нас можно закрыть? И тут же мне рассказывают о том, что сеть, оказывается, запускает новую франшизу, и только сейчас только я могу получить её… бесплатно. Но договор надо подписать немедленно, иначе предложение достанется кому-то другому. При этом франчайзер обещал целенаправленно „бомбить“ существующие школы Владимира, чтобы расчистить территорию под свой новый проект».
Следующим шагом стало давление на клиентов: студенты получали видео- и аудиорассылку от франчайзера, содержание которой сводилось к следующему: школы Владимира лишаются лицензии и закрываются; всем, кто хочет вернуть деньги, франчайзер готов оказать юридическую помощь (в лице конкретного юриста Ивана Иванова). «Кроме того, клиентам обещали, что после расторжения договора со мной они смогут заключить договор с другой школой и продолжить обучение за четверть цены. Главное — расторгнуть договор как можно скорее, потому что предложение ограниченно».
Что получилось в итоге
Вопреки уверениям франчайзера, ни одной школы по франшизе «iSpeak» за полгода в Ростове не открылось, а школы Владимира продолжают работать, но уже под другими вывесками. Из более чем 1000 студентов совету франчайзера уйти из школы и потребовать вернуть деньги, внесённые за год обучения, последовали 15. Их требования уже удовлетворены или удовлетворяются (с большинством удалось договориться о выплате по частям). «Решение проблем, спровоцированных действиями франчайзера, стоило нам очень дорого. Не скажу точно сколько — но дорого», — констатирует Владимир. Его судебный спор с правообладателем продолжается по сей день. Очередное заседание по делу состоялось в Арбитражном суде в день написания материала. Следующее было назначено на 7 августа.
По секрету всему свету
Елену к покупке франшизы магазина алкогольных напитков подтолкнули обещания динамичного развития и наличия конкурентных цен. Но главное — это некое «ноу-хау», секретная схема франчайзера, позволяющая легально торговать крепким спиртным даже ночью. «Этот аргумент и стал ключевым в принятии решения о приобретении франшизы», — рассказывает Елена. «После уплаты взноса и получения секрета ноу-хау, оказалось, что этот секрет есть в открытом доступе в интернете и что фактически мне придется заниматься незаконной деятельностью — организовывать по рекомендации франчайзера торговлю крепкими спиртными напитками навынос в ночное время, имитируя предприятие общественного питания».
Получив первый «холодный душ», Елена решила не сдаваться. И тут же получила второй: маркетинговая стратегия, порекомендованная франчайзером, перестала работать. «Суть стратегии заключалась в том, что нужно раздавать листовки, раскладывать по почтовым ящикам и раздавать визитки в такси. Это перестало приносить результат после трех месяцев работы. На вопрос, почему маркетинговая стратегия не работает, от франчайзера был один ответ: значит, я делаю что-то неправильно».
Но на этом сюрпризы не закончились. В процессе работы Елена с удивлением обнаружила, что (по мнению франчайзера) при открытии её магазина был допущен ряд ошибок, вследствие чего возникли нарушения, которые могли повлечь штрафы от 150 тысяч до 3 миллионов рублей.
* «Киллер» (killer) дословно переводится с английского, как «убийца». Как поясняет Хаслер, именно такая роль была отведена ей в структуре компании. Её главной задачей было «топить» бизнес отдельных франчайзи.
В итоге магазин, едва проработавший 9 месяцев, готовится закрываться, а Елена всё ещё выплачивает кредит на один миллион рублей, взятый под его открытие.
Осторожно, горячо!
«Проработал больше года в одной компании, которая активно продаёт франшизы пекарен, был опыт общения с коллегами из других пекарен. С уверенностью могу сказать, что 90% франшиз на рынке пекарен — это „разводняк“ в рамках закона. Люди ожидают (надо сказать, они вправе ожидать), что избегут ошибок начинающих, получат конкурентные преимущества на рынке, готовые технологии, маркетинговые стратегии и т. д. А в результате, как в том анекдоте: „Не 10, а 100, и не в домино, а в карты, и не выиграл, а проиграл“. Какой-нибудь „Печке-овечке“ из города N всё равно, что будет с её репутацией у вас в вашем городе, когда вы благополучно обанкротитесь. Куча людей в этих схемах теряют свои деньги, а в иных случаях ещё и по кредитам остаются должны. А компания-франчайзер лишь разводит руками и продолжает окучивать новых партнёров. Консультируйтесь с профессионалами в данной сфере, следуйте их советам и работайте сами!»
Максим, Санкт-Петербург
Справедливости ради надо сказать, что на рынке франшиз пекарен, конечно же, есть добросовестные франчайзеры. Крупные сети как раз-таки дорожат своей репутацией и в не меньшей степени дорожат своими франчайзи.
Но, к сожалению, и в словах Максима есть немалая доля правды. Компании, особенно молодые, нередко используют продажу «сырых» франшиз как способ поправить своё финансовое положение. Деньги им нужны как можно быстрее, поэтому репутационные риски их не заботят; как, впрочем, и дальнейшая судьба франчайзи, который уже заплатил паушальный взнос.
И действительно, такие франшизы активнее всего растут в наиболее популярных сегментах общепита и сферы услуг. Как правило, они не предполагают крупных первоначальных инвестиций, а размер паушального взноса не превышает 500–700 тыс. рублей (чтобы не отпугнуть покупателя).
Мы неоднократно писали о том, как выбирать франчайзера и на что обращать внимание при покупке франшизы. Но повторение — мать учения. Максиму мы бы посоветовали начать с азов:
- Не спешите покупать франшизу только из-за большого количества открытий, особенно если условия предполагают небольшой размер инвестиций и паушального взноса, минимальные или вообще нулевые роялти и быструю окупаемость.
- Найдите реальных франчайзи и расспросите их о том, как им работается.
- Если точки по франшизе работают в вашем городе, не поленитесь их посетить — это поможет понять, как у них дела.
- Найдите бывших партнёров, отказавшихся от франшизы, и спросите: почему? Это сложно, но возможно. Франчайзер наверняка ответит вам на вопрос «А закрывались ли ваши точки и где?», но вот поиск контактов, вероятнее всего, придётся вести самостоятельно, по открытым источникам в Сети.
- Не принимайте на веру всю информацию о франшизе, предоставленную франчайзером. Проверяйте и анализируйте. Если вам заявляют о 100 открытых по франшизе точках, поинтересуйтесь, сколько из них закрылись и почему? И будьте готовы к тому, что всей правды вам всё равно не расскажут. Из 100 точек ни одна не закрылась? Замечательно. Поинтересуйтесь, как долго они успели проработать, и сравните с обещанным франчайзером сроком окупаемости. В идеале первая цифра должна быть больше второй. Если же из 100 партнёров 80 ещё даже не добрались до точки окупаемости, объективно оценить рентабельность франшизы будет очень сложно.
- Проверьте, сколько корпоративных точек у франчайзера и давно ли они были созданы. Если вам приглянулась франшиза от компании с небогатым опытом собственного присутствия на рынке, задайтесь двумя вопросами: а достаточно ли проверена и надёжна та бизнес-модель, которую вам продают? И почему, если модель действительно успешна, франчайзер не использует её для открытия собственных точек?
Дочь занималась в данной школе более 3 лет, проблем не возникало. Чтобы заключить договор менеджеры оборвут вам телефон. Но вот, когда ситуация складывается, что вам что-то необходимо, в ответ тишина… Так получилось, что пришлось срочно переехать в другой город. Договор на обучение был заключен на год. Обучение по нему прошли всего пару месяцев. В августе, в связи с переездом в другой город, было написано заявление о расторжении договора и возврате оставшихся денежных средств. До настоящего времени ни ответа, ни привета. Ответ менеджеров на все звонки один: данные вопросы решает только директор. Директор на контакты не идёт. На электронные письма не отвечает.
Ужасное, бессовестное, воровские отношение к клиентам, учитывая, что когда сложилась ситуация с переездом, менеджеры ответили, что проблем нет, просто напишите заявление и всё будет хорошо.
Никому не советую связываться с данной школой обучения.
Пудов Алексей Николаевич – мошенник – сумма ущерба 13 654 633 РУБ.
Город Батайск
Дата рождения 28.12.1988 год
Образование (место учебы): ДГТУ специалист “Автоматизации производственных процессов”
Вконтакте https://vk.com/englishispeak
https://vk.com/id139514499
https://vk.com/id308786132
Instagram https://www.instagram.com/alex.pudov/
Сайт https://ispeak-school.ru/
Почта [email protected]
Пудов Алексей Николаевич — инфоцыган, начинал мошенническую деятельность в составе ОПГ «Бизнес Молодость». Представляется успешным предпринимателем и бизнесменом, владельцем более 68 языковых школ с высоким доходом. Активно использует мошеннические схемы: псевдо-образовательная и псевдо-предпринимательская деятельность.
Используя методы «агрессивных продаж», убеждает граждан покупать заведомо провальные франшизы. Входит в доверие к потенциальной жертве за счет предоставления ложных данных о заработках и даёт заведомо невыполнимые обещания, такие как: «быстрая окупаемость вложений» и «гарантии высокого дохода».
Для маскировки преступной деятельности, Пудов А. Н. использует схему «подмены» договора коммерческой концессии на договоры иного вида которые не регистрируются в Роспатенте, что является нарушением российского законодательства. Цель мошенника в таком случае одна – это завладение денежными средствами жертвы. Далее псевдо-бизнесмен исчезает, а его партнер остается без денег и бизнеса.
Хочу поделиться отзывом о франшизе Пудова В.Н. “MySchool” , которая включает направления I Speak, I Baby и др.
В реальности оказалось, что это и не франшиза вовсе, а договор оказания услуг.
Приобрела по-глупости, не проверила. Очень была вдохновлена их рассказами как быстро раскрутить детские образовательные центры. И всё вроде так хорошо расписано у них. А как здорово продают!!
Что в итоге: заплатила через банк 690000₽. Пудов выслал договор на подпись. В договоре сразу были акты выполненных работ, которые мы вынуждены были подписать заранее иначе бы нам не предоставили ключи доступа к информации (понимаю, глупость, тупость, но что сделано то сделано).
Дальше началось непредвиденное…
Со мной просто отказались работать, потому что у меня 3 детских центра и я за каждый, оказывается, должна заплатить паушальный взнос, так как предоставляемую информацию можно было использовать только для вновьоткрываемого центра (Пудов заранее знал что у меня несколько детских центров и условий дополнительных не ставил).
Информация Франшизы- это правила работы с клиентами, подключение к crm-системе и обучающие семинары с выездом в Москву.
Мной был задан вопрос: как я смогу неправильно продавать в своих имеющихся центрах, зная как это делать правильно?
Мне было сказано, что если я в своих других центрах буду ставить crm, делать акции по продаже годовых абонементов на услуги (а я такие абонементы продавала постоянно и до Пудова), заключать договора с банками и создавать отдел продаж- это будет являться нарушением. Я так не считаю, так как данные методы развития бизнеса открыты для всех и бесплатно.
Когда Пудов узнал, что я ещё собираюсь свои детские центры паковать во франшизу (а это было запланировано ещё до “встречи” с Пудовым и имеются соответствующие договора с организациями, которые этим занимаются) , то меня обвинили в мошенничестве, воровстве, закрыли все доступы к информации (которая не была скачена) и пудов сказал, что денег не вернёт и работать со мной не будет.
Естественно мы не получили ничего, акты нами подписаны и юридически мы вроде как всё получили (хотя юрист работает с этим и утверждает, что есть смысл бороться).
Просто хотелось бы предупредить желающих поработать с Пудовым- не надо!!! Для меня он мошенник. И таким людям верить нельзя.
Всю информацию, которую он выдаёт за свою уникальную, вы сможете найти дешевле, и даже бесплатно.
Отмечу также, что Пудов является выпускником и спикером БМ.
Все необходимые документы для подтверждения информации могу предоставить.
Что сейчас: сейчас мне угрожает пудов (после получения уведомления о расторжении договора), нагло обвиняя меня в вымогательстве. И требуя с меня ещё 1500 млн руб.(ну это он так- не подумав).
Дальше суд будет. Вообщем, вот такие у нас московские бизнесмены.
Прошу удалить отзыв Ирины Оберюхтиной на Вашем сайте по поводу нашей франшизы.
1. сейчас у нас идет процесс судебного разбирательства
2. в отзыве использован наш логотип, без нашего согласия
3. в отзыве использованы персональные данные, на размещение которых Алексей Николаевич Пудов не давал своего согласия
4.информация о стоимости франшизы и все остальные условия договора являются конфиденциальной информацией в соответствии с договором, который подписала Ирина Оберюхтигна (при необходимости, я могу предоставить этот договор).
5. называть человека (или организацию) мошенниками можно только после решения суда. такого решения нет.
В соответствии со всеми вышеперечисленными пунктами просим удалить этот отзыв .
Марина, доброго времени суток. Моё мнение не единственное) И скоро ещё несколько обмануто-недовольных напишут. Просто люди ждут, что Пудов всё таки доделает свою работу. И поэтому пока “боятся” потерять совсем всё.
В 2016 у него уже был суд. Именно по плохому исполнению своих обязательств. И суд им был проигран.
Теперь судимся мы)) Но не умеет он честно работать.
Вот только думаю- зачем так начинать то? Репутация страдает на самом начале пути! Жаль.
Идея хорошая. Но жизненные принципы гнилые.
Используют преподавателей как рабов. Если вам нечего делать дома и у вас нет ни семьи ни личной жизни – добро пожаловать в айспик. Даже один выходной внеделю приходится выбивать из руководства. И даже если его пообещают, то не факт что потом дадут или дадут а потом не отберут. Все это за 150-200 р в час. Официально не оформляют сотрудников. Зарплата, которую обещают на собеседовании в итоге выходит в два раза меньше. Руководство заботится только о том, чтобы набить собственный карман. Не приведи господь преподавателю заболеть…
Где ещё можно ознакомиться с негативными отзывами от франчайзи? Я сейчас только рассматриваю их предложение.
Я не знаю. Это мой личный опыт. Я не собираю грязь.
Сейчас судимся. Уже было 4 суда. Единственный совет- не связывайтесь.
Франшиза ISpeak – провокаторы. Только попробуйте уйти от них. Через некоторое время с вами свяжется некто и будет уговаривать продать пакет документов. Только намекните, что задумались над этим (чтобы вернуть хотя бы часть из, мягко говоря, очень дорогой франшизы, которая этого не стоит). Вам сразу выкатят претензию с требованием 1 миллиона. У них над этим работает целая команда провокаторов. Так что, будьте готовы подавать в суд за мошенничество.
Франшиза iSpeak полный развод
Вся правда о франшизе iSpeak от бывшего ростовского партнера – Григоренко Владимира Анатольевича и других, кто потерял большие суммы денег! Для тех, кто еще думает ввязываться ли в эту кабалу! Будьте внимательны и осторожны! Посмотрите это видео обязательно!
https://yadi.sk/i/Q6ZXaqyf35l1HA
Приходишь на стажировку тебе дают план и ты пашешь, ещё желательно задерживаться на работе, а самое главное, что все это бесплатно (стажировка 5 дней). Процессы не налажены, программа тупит, интернет работает перебоями, принтер не печатает. Сел и работай как хочешь. У сотрудников корона на голове. В общем если хотите работать в стабильной компании, в которой налажены все процессы, где не приходиться отвлекаться на всякую ерунду и можно раскрыть свои таланты, то вам не сюда!!!
Пудов Алексей красиво пишет, много обещает и ничего не выполняет. Партнеры не знают как уйти от этого “Папы”.
Мошенничество
Собрали абонементы и ищут кто будет вести занятие. Никакой системы-методики-даже пособий нет-распечатки выборочные. Трата времени. О говорении на аглийском даже не мечтайте услышать
Атмосфера внутри компании. Про недовольные лица в отзывах ниже – чистая правда. Я проходила стажировку, меня слили потому что я не сделала проект, который был вне моей работы, который я САМА вызвалась выполнить В КУРИЛКЕ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ. Позабавило, что в компании очевидно плохой маркетинг , а меркетингом (совпало) занимается жена директора. Продавцы прозванивают холодную базу ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ, никаких лидов там нет. Лид в их понимании – заявка на какие-то курсы, а не на покупку бизнеса. Менеджер по персоналу обещал, что скоро это исправят, но 12 продажников работали без стен и перегородок, Карл. 12 ЧЕЛОВЕК. Прикиньте какой там гул??? Проверьте договор, по которому вас возьмут работать, в нем написано, что ВЫ САМИ ПЛАТИТЕ НАЛОГИ, ну что за жесть? Я из далекого северного города, но даже там так не кидают. Справедливости ради – если вы заработаете , вам всё выплатят, но НАЛИКОМ, боже в 2019 году. Было очень забавно – меня хвалили 2 дня, а потом слили. Мария – помощница директора сказала, что я не прошла стажировку, разумеется это бесплатно, а через час мне звонит их менеджер по персоналу и спрашивает где я, и был очень удивлен))) Не знаю – стоит ли писать о штрафах, на фоне остального они уже не кажутся чем-то большим. Ну и сука задержки. Уходить с работы в 19:00 – хрен вам.Бедные продавцы работают за 70-80 тыщ по 6 дней в неделю, кто-то с 9до9, кто-то поменьше. Ребятам продали идею, что они будут там развиваться. Судя по одинаковым отзывам ниже их попросили написать что-то хорошее. Но если по фактам – 1 прозвон холодной базы несколько раз 2 оклад 20к с третьего месяца и дай бог 60-70 тысяч зп 3 график – 100% с переработками 4 чернющая зп, где в договоре прописано, что ты сам платишь налоги. 5 адаптации 0. 6 недовольные лица , особенно Марии, особенно, если ты просишь починить принтер или настроить интернет И БОНУС – меня он не коснулся, НО – если ты умудрился там продержаться месяц, то при увольнении по собсвтвенному желанию , отработка составит МЕСЯЦ. ахахахха Сук, я представила. Работаешь ты продавцом, получил оклад 20, думаешь – нуууу нафиг. А тебе – херушки, еще 30 дней вкалывай. Ахахахаххаха
Разводят клиентов как ДОшели косметика. “Не забудьте взять паспорт”. Потом задача навялить человеку кредит и убедить его что кредит это как абонемент в фитнес центре. Отказаться нельзя. Короче учат разводить клиентов. Если вам навялили кредит пиши заявление под подпись. Хотя нас учили не ставить номера входящих. Поэтому сразу в коминет по защите прав потребителей и заявление в полицию о мошенничестве. Тогда возвращают быстро. Преподавали бегут, текучка, учить не учат. Оформления нет все по каким то левым договорам, где ты все должен а тебе ничего. А директора мания величия везде написано СОБСТВЕННОСТЬ ПУДОВА и прочая лабудень. В общем бегите оттуда и как работники и как клиенты. Облапошат вас по полной.
Здравствуйте, г. Бугульма РТ, Цапурина Е.В открыла школу по вашей франшизе,руководит ее 1.5 года и вашу репутацию уничтожила на корню,занятия вели хорошие учителя,одни из лучших в городе,практически все ушли со скандалом,так как руководитель не выполняла пункт договора согласно которому должна была выплачивать заработ.плату до 15 числа текущего месяца,учителя уходили и до сих пор некоторые жду оплаты за отработанные уроки,оплату с учеников брала за год вперед,кредитуя их в банках,поэтому человек просто не мог уйти если ему что то не нравилось,теперь там работают люди без пед.образования!куда это годится!ваше имя испачкано и вы уже врядли отмоетесь!
Будьте бдительны!! Рассказывают какая замечательная у них модель с продажей годовых абонементов, да только рисков в ней полно. А самое главное: знаете сколько у них своих учебных центров? Вообще НОЛЬ своих школ!! Модель типо классная, но сами мы по ней не работаем))) Делайте выводы!!
Я оказался среди тех, кого отобрали после первого круга, УРА! Пишу что было дальше… – для продолжения участия в конкурсе, после первичного отбора, оставшимся (примерно 3 группы по 3-4 человека) предложили, за сутки на пустом месте организовать и провести промо-акцию, а именно: 1. найти за сутки 20-40 промоутеров 2. провести среди них кастинг 3. быстренько отобранных обучить (рассказать суть и цель акции) 4. выставить по точкам 5. Цель – получить 50 живых контактов лиц, желающих прийти на пробный урок по английскому в еще не открытую школу!? При этом никаких денег для этой акции выделено не было, типа прояви свою фантазию и хоть сам собери 50 контактов и принеси им, что бы доказать свой профессионализм… 🙂 Молодцы очень остроумно придумали… Бесплатно получить от желающих устроиться 3*4*50 = 600 живых контактов потенциальных клиентов! Еще минусы: – у школы нет лицензии на осуществление образовательной деятельности, и ее сертификат об окончании просто бумажка! – мизерная зарплата, 20 000 + % от продаж школы – это для директора-то… – высокая оплата за обучение в школе, 2850 в месяц – это просто замануха.
Через неделю закрывается кредит за мою тотальную ошибку – франшизу “iDance” от Пудова Алексея. Сказать, что это были тяжелейшие 2 года моей жизни – это не сказать ничего. Дичайшая депрессия, желание вздернуться, выживание, куча неприятных перемен. Но, к счастью, все это преодолено.
Мнение о франшизе исключительно субъективное, но возможно оно кому-то поможет задуматься, прежде чем окунаться в это “удовольствие”.
Я сама оставила заявку на консультацию в апреле 2017. Но тогда особо контакта так и не произошло. В декабре они сами позвонили и начали обрабатывать. И скажу откровенно, обрабатывали очень качественно. Валентин – отличный продажник. В декабре пребывала в преддепрессивном состоянии, о чем сразу сообщила Валентину. В ответ услышала что-то вроде “а давайте вместе будем справляться с вашим состоянием”.
Страдала как раз от мыслей собственной несостоятельности, жестко занималась самобичеванием. И вместо того, чтобы обратиться к специалистам и просто заняться своим душевным здоровьем, решила вляпаться в еще большее дерьмо, думая, что это как то исправит ситуацию.
Безусловно, это было основной ошибкой – вляпываться в такой проект в нересурсном состоянии.
То, что это было не мое, стало понятно очень быстро. И сам Алексей в личных разговорах это озвучивал, понимая, что я не подходящий партнер. Но деньги ведь жгут руку. И у продавцов план стоит. Поэтому шпарят, как могут и впаривают свою франшизу всем без разбора, не оценивая, подоходит ли партнёр для данной модели или нет.
Искренне верю, что предлагаемая схема плохо подходит для двигательных практик, о чем говорила отцу-основателю не раз.
После узнала о нескольких партнерах, которые также после меня обожглись. И ведь нигде никакой негативной информации нет, статистика сколько центров закрылись не освещаются, сколько людей погорели, мало говорит о неудачах…
Девушка с фитнесс центром, йога-центр… Буквально меньше чем через год после меня так же обанкротились. Слышала, что один человек умер на фоне сильного стресса. Но это не останавливает ребят, у них же план. У них же никаких вообще рисков и потерь. Продают воздух))) Поэтому им вообще все равно пойдёт ваш бизнес или нет, главное продать.
Безусловно положительный эффект намного приятнее для обеих сторон, но негативный опыт, который случается в системе – это всего лишь цифры, издержки. А то что за ними стоят люди, их судьбы и здоровье, руководителю глубоко наплевать.
Алексей Пудов мошенник. Он нагло обворовывает своих партнёров. Купили у него франшизу, оплатили полностью. Услуг оказано не было никаких. Денег 690 тыс возвращать мирным путём не хочет. Поэтому сейчас для него начнётся не мирный вариант. Сам бренд my school сворован. То что продаёт в своей франшизе, выдавая это за свои открытия, – есть в открытом доступе. В ближайшее время осветим всю “замечательную” деятельность Пудова во всех соц сетях. И подтвердим документально его “кристальную” честность.
Настало и мое время пополнить копилку.
Две школы Орёл и Белгороде iSpeak.
С Пудовым сотрудничаю с ноября 2017 года.
Сложности навались с февраля 2019 года, начали копиться долги и к ноябрю 2019, когда школа ушла в большой минус, накопился по результату года огромный долг, в том числе и по кредитам, и выплачивать ещё и роялти было совсем нечем.
Я обращалась с просьбой отсрочки долга и каникул по роялти на 2020, чтоб выйти из сложной ситуации, но в ответ сегодня получила вот это (на фото).
Договор в одни ворота Пудова, не в коем случае не подписывайте, чуть что , с вас даже в самый сложный период церемониться не будут и сдерут по максимуму.
Жаль, что все так заканчивается.
По итогу более 2-х лет сотрудничества и на выходе огромный минус из кредитов и не выполненных обязательств перед учениками, на данный момент цифра стремится к 6 000 000рублей, а чистыми 100-200тыс.руб я зарабатывала только в первые пол года, потом более-менее ноль получался, потом целый год минус.
Научиться продавать и писать скрипты продаж можно в БМ, систематизации бизнеса в эволюшен менеджменте, и это совсем иные затраты. Кстати, систематизации в myschool нет никакой, в этом у них полный колхоз. Так что вы платите только за скрипты и дешевую упаковку. Финансовая модель не просчитана совсем.
Тем более нет у них собственных флагманских школ, что о многом говорит.
Правильных вам решений, друзья.
Д……ы которые не умеют делать отдел продаж
Ребят, напишу отзыв честный.
Сначала Марина, которая заикается, располагает, мило общается, но видимо это специально чтобы расположить.
У этой компании проблемы с отделом продаж уже более 3 лет, они не умеют продавать, не умеют делать отдел продаж, как они продают не знаю. Относятся к подбору персонала очевидно очень не серьезно, именно поэтому отдел продаж у них всегда нулевой. Но не суть, после скайп собедседвния, предложили пройти пару тестов, и ответить на ряд вопросов, их примерно 6. На мой взгляд они просто собирают информацию, от руководителей и директоров, а потом ищут человека по дешевле который им сделает то что предложили другие соискатели. А когда наступил день собеседования, сказали что у Алексея какая то важная встреча и исчезли. Ни одна серьёзная компания, и ответственные люди так не поступают. Делайте вывод, стоит туда идти работать или нет.
Пудов, посмотрел видео про тебя на одном хорошем сайте.. Удивительно что тебе башку еще пока не разбили. Скину ссылочку на тебя одним моим друзьям, оглядывайся теперь каждый день чучело.
И да, вопрос в количестве пострадавших от франшизы – чем больше судов тем больше шансов что вами инфоцыганамми займутся по серьезному.. пока просто деньги не те и палки не те для Москвы.. но все к этому идет
Андрей, который в конечном итоге Владимир, Вы уже все способы перепробовали? Теперь в личные угрожения подались? Мне жаль Ваших усилий, но сотрудники компании MySchool не боятся таких типов, как Вы. Слишком смешно
Екатерина, которая в конечном итоге с одной прямой извилиной видимо.
1. Научись отличать манеру разговора разных людей, я сторонний наблюдатель
2. Жалей себя, потому что за все делишки надо рано или поздно расплачиваться – прописная истина.
3. Отличай мух от котлет, личные угрозы, от общих высказываний.
4. Бойся не меня, а себя и своей совести, когда за тобой придут, а за такими приходят – вопрос времени и ситуации, вечно людей кидать не получится.
В договорах условия, что все издержки и выдуманные суммы платит клиент. Упаси Господь всех от этих “товарищей”.
Жене в инстаграмме постучались с ispeak в виде рекламы, которая выглядела как приглашение на обучение. Съездила на собеседование. Там ей втюхали договор и якобы рассрочку на обучение (хотя по факту оказалось кредитом). Будучи с 3-мя детьми, жена невнимательно прочитала договор (и, соответственно, подписала его; менеджер был на 7 небе от счастья), в котором эти недобросовестные товарищи (с ispeak) вписали пункт 3.6 , где прописано, что если расторгается договор на любой стадии, то 10% от стоимости обучения (помимо того, что уже отзанимался) не возвращаются, и обозначаются эти 10% как какие-то “фактические расходы”.
Таким вот “макаром” супруга записала на обучение двоих детей.
В итоге, после 4-го занятия, оказалось, что дети не готовы ещё к обучению. Исходя из этого, было принято решение расторгнуть договор. Ну и тут началось “веселье”! Нам присылают уведомление, в котором говорилось, что из оплаченной суммы 93507 вернутся только 80260; и калькуляция: 93507-9350-3896=80260. Из этих сумм: 9350 – это их выдуманные “фактические расходы” и только 3896 – это обучение. Итого: 4 занятия обошлись в 13246 р.. А, ну и проценты ещё по РАССРОЧКЕ эти негодяи на нас повесили через ОТП банк (те ещё перцы оказались, но это уже другая песня).
ВСЕМ: читайте ВНИМАТЕЛЬНО договор и не попадайтесь на этот развод. Никто не застрахован от форс-мажора (к примеру, болезнь или переезд даже). А эти нехорошие люди только рады будут, что у вас причина появилась расторгнуть договор, ведь им благодаря этому просто так денежка достанется, исходя опять же из условий договора.